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6up官网保定老人购买生物床垫想退货 已告知退货

发布日期: 2020-05-22 18:50

  河北新闻网讯(记者翟晓菲)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“保定市老人买下一生物床垫,想退货”的问题。保定竞秀区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,经与双方面谈和电话沟通,双方达成谅解,经营者同意给投诉人退货,投诉人说办完事后就去退货。

  保定市秀兰康泽园南区外围小门脸,有一家郑州就好医用电子科技有限公司卖保健品。利用免费做按摩、免费领鸡蛋的手段,让人们买保健品,夸大其词。我母亲被游说着买了一个紫水晶生物床垫,回来跟我们说了以后,我们觉得不靠谱,就想退掉,可是工作人员说交了钱就不能退了,我们并没有收到床垫,都没有使用过,只是我母亲一个人在店里试用过,我很想知道,这个公司是不是正规的。她们开的根本不是发票,而是手写的收据。她们的产品编码是,产品名称是紫水晶生物床垫,但是我从她们合格证上给的网站找不到这个产品。

  根据网友来信内容,我单位工作人员对所述地点进行排查,并于投诉人进行了联系,经查该地址经营户具备经营主体资格。经与双方面谈和电话沟通,双方达成谅解,经营者同意给投诉人退货,我单位工作人员也给投诉人电话联系,告知其办理退货手续,投诉人说家里办完事后就去退货。

  您如果想在“阳光理政”平台反映问题,6up官网点击“我有诉求”即可留言,也可通过河北日报官方微信主页面下方的“阳光理政”专区提交投诉,或登录“在河北”新闻客户端点击主页面,滑动主页面左侧的导航栏,点击“投诉”留言。

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